Foires aux questions

Qu’est-ce que l'Absolue & Vous ? l'Absolue & Vous, c'est le programme de fidélité de l’Absolue. Il permet de cumuler des points à chaque commande et lors de certaines actions, puis de les transformer en remises ou en cadeaux exclusifs. Comment gagner des points fidélité ? Vous gagnez des points automatiquement lors de vos achats : 1 € dépensé = 1 point Des points bonus peuvent également être attribués : Commande ≥ 50 € : +20 points Commande ≥ 70 € : +40 points Avis client laissé sur la boutique : +15 points Inscription à la newsletter : +15 points Anniversaire : +20 points 🎂 🎁 Comment utiliser mes points ? Vos points peuvent être échangés contre les avantages suivants : 300 points → 7 € de remise 500 points → 12 € de remise 700 points → un cadeau exclusif l’Absolue, d’une valeur minimale de 18 € 🛒 Y a-t-il un montant minimum pour utiliser mes points ? Oui. Les points de fidélité sont utilisables à partir de 40 € d’achat minimum. 💸 Puis-je cumuler mes points avec un code promo ? Non. Les points de fidélité ne sont pas cumulables avec d’autres codes promotionnels ou offres en cours. ⏳ Mes points ont-ils une durée de validité ? Les points sont valables tant que le programme de fidélité est actif. l’Absolue se réserve le droit de faire évoluer ou de modifier le programme, dans le respect des points déjà acquis. 🎁 Comment est choisi le cadeau à 700 points ? Le cadeau exclusif est sélectionné par l’Absolue, en fonction de la saison et des disponibilités. Il s’agit toujours d’un produit de la gamme, d’une valeur minimale de 18 €. 🔄 Puis-je transférer mes points à quelqu’un d’autre ? Non. Les points de fidélité sont personnels, non cessibles et non échangeables contre de l’argent. 📩 Où puis-je consulter mon solde de points ? Votre solde de points est accessible depuis votre compte client, après connexion à la boutique en ligne. Le programme fidélité peut-il évoluer ? Oui. Le programme fidélité est susceptible d’évoluer afin de proposer des avantages toujours plus qualitatifs et durables. Toute modification sera communiquée sur la boutique. 🧡 Une question ? Si vous avez la moindre question concernant le programme de fidélité, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact ou par email. Je vous répondrai avec plaisir !